Ersatzteile
Was machen Sie, wenn in Ihrem Windkraftwerk ein Turbinen-PC, Schnittstellen-Rechner, der SCADA PC oder Netzwerk-Switch defekt ist und Sie neue Hardware benötigen? An wen wenden Sie sich? Wie lange dauert es, bis Sie ein Angebot auf dem Tisch haben? Mit welchen Kosten und Wartezeiten für die Ersatzteillieferung müssen Sie rechnen? Und wie stellen Sie sicher, dass ein geliefertes Ersatzteil auch tatsächlich in das Setup Ihres Kraftwerks passt? Wir bieten direkt nutzbare Lösungen für unsere Kunden und Neukunden.
Die Lösung
n7® Spare Part Services
Wir bieten Ihnen Ersatzteil-Lösungen als Bestandteil unserer Service-Verträge oder bei individuellem Bedarf an. Wenn Sie bereits eines unser anderen Produkte nutzen, kennen wir Ihre Kraftwerke und können Ihnen zügig weiterhelfen. Mit unserem Ersatzteilservice machen Sie sich unabhängig von Ihrem OEM. Ihre Ersatzteile werden von uns gemäß Ihren Anforderungen ausgewählt und konfiguriert. Dabei profitieren Sie von unserer Erfahrung mit PC-basierten Systemen und Netzwerken in Windkraftwerken, und von unserem umfangreichen Knowhow rund um SCADA Systeme und OEM-Betriebsführungssysteme wie Nordex Control 2 (NC2).
Sofortiger Teiletausch mit Servicevertrag
Wenn Sie einen Life-Cycle-Servicevertrag im Rahmen von n7® SCADA Care mit uns abgeschlossen haben, ist die Ersatzteilvorhaltung Bestandteil des Vertrags. Rufen Sie einfach die Support-Hotline an und wir liefern Ihnen sofort ein vorkonfiguriertes, getestetes Austauschgerät in Ihren Windpark.
Individuelle Ersatzteilanfragen
Sie benötigen dringend einen Ersatz-PC, haben aber noch keinen Servicevertrag mit uns? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, damit wir zügig die Details Ihres Kraftwerks klären und Ihnen ein faires Angebot mit kurzen Lieferzeiten für den Austausch eines Turbinen-PC, Schnittstellen-PC oder SCADA PC unterbreiten können.
Ohne Vertrag KONTAKT | Mit Servicevertrag n7® SCADA Care Level 1 oder 2 n7® SCADA CARE | Mit Servicevertrag n7® SCADA Care Level 3 n7® SCADA CARE | |
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| Auswahl des Ersatzteils | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beschaffung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konfiguration und Funktionstest | ✓ | ✓ | ✓ |
| Unterstützung beim Austausch | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projektspezifische Ersatzteilliste für eine schnellere Bestellung | ✓ | ✓ | |
| Vorkonfigurierte Ersatzteile für Sie auf Lager gehalten | ✓ | ||
| Dienstleistungen für Ersatzteile inklusive | ✓ |